大切なペットさんの安全と適切なお預かりをさせていただくためご利用前に以下の事項をご確認ください。
さらに詳しい利用規約はお預かり時に書面でご説明し、同意書への 署名をお願い致します。
1.ご利用条件
ペットさんの健康状態や年齢、特性などによってはお預かりをお断りする場合があります。
持病/傷病/治療中/体調不良/感染症の疑いなどがある場合は必ず事前にご申告ください。
2.お持ちいただくもの
お預かりするペットさんの種類により、普段のフードや用品などを持参いただく場合がございます。必要な際は必ず事前にお伝えしますのでご安心ください。
3.環境の指定
普段使っている用品の持ち込みやフードなどのお持ち込みをご希望の場合は可能な範囲で対応しますので事前にご相談ください。
4.体調変化や緊急時の対応
万一、お預かり中に体調不良や怪我、その他の異常が確認された場合は必要に応じて飼主様へご連絡し、緊急時には、状況に応じて獣医師への相談や受診等の対応を行う場合がございます。
5.キャンセルについて
ご予約後のキャンセルやお迎え日の変更についてはキャンセル料や追加料金が発生することがございます。詳細はご予約時にご確認ください。